Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

K: Mikä iPhone-versio on yhteensopiva Oticon-kuulokojeiden kanssa?

V: Oticon-kuulokojeet ovat yhteensopivia iPhone 5:n ja uudempien kanssa.

K:  Mitkä Android puhelimet toimivat Oticon ON App:n kanssa?

V: App toimii kaikki puhelimissa, joissa on Android 6.0 (Marshmallow) tai uudempi ohjelmisto.

K: Mikä on suurin toimintaetäisyys Oticon-kuulokojeiden ja iPhonen tai Android-puhelimen välillä?

V: Etäisyys voi olla jopa 10 metriä, mutta se riippuu ympäristöstä ja olosuhteista.

K: Täytyykö Oticon-kuulokojeiden pariliitäntä poistaa älypuhelimesta ennen kuin voin yhdistää ne uuden älypuhelimen laitepariksi?

V: Kyllä, suosittelemme, että tarpeettomat pariliitännät poistetaan puhelimesta ennen uuden puhelimen yhdistämistä laitepariksi. Näin vältetään sekaannukset.

K: Mitkä Android-puhelimet eivät ole tuettuja?

V: Seuraavat Android-puhelimet eivät ole tuettuja:

• Sony Z5-puhelinperhe versioon 1.0.9 mutta toimii taas uudelleen Google Play:ssä kun julkaisemme version 1.0.10
• HTC ONE M8 ja kaikki sen alamallit (1.0.9 ja 1.0.10)
• Sony Xperia XA (1.0.10, ei ole testattu 1.0.9)
• Sony Xperia E5 (1.0.10, ei ole testattu 1.0.9)
• Huawei Mate 8 (1.0.10, ei ole testattu 1.0.9)
• Huawei P9 (1.0.10, ei ole testattu 1.0.9)
• Alcatel pop 4 plus (1.0.10, ei ole testattu 1.0.9)
• Motorola Moto E3 (1.0.10, ei ole testattu 1.0.9)
• Kaikki laitteet, jotka toimivat vanhemmalla versiolla kuin Android 6.0

K: Montako Remote Control 3.0 -laitetta voin yhdistää yhden Oticon-kuulokojesetin laitepariksi?

V: Voit yhdistää Oticon-kuulokojesetin laitepariksi vain yhden Remote Control 3.0:n.

K: Kuinka voin poistaa pariliitännän Oticon-kuulokojeiden ja Remote Control 3.0:n väliltä?

V: Oticon-kuulokojeiden pariliitännän voi poistaa vain Genie 2:n (audionomin  sovitusohjelman) kautta. Remote Control 3.0 -kaukosäätimestä pariliitännän voi poistaa pitämällä kaikkia kolmea painiketta alhaalla yli kuusi sekuntia.

K: Montako Oticon-kuulokojetta voi yhdistää yhden TV-sovitin 3.0:n laitepariksi?

V: TV-sovitin 3.0:n laitepariksi voi yhdistää Oticon-kuulokojeita rajoituksetta.

K: Kuinka voin poistaa TV-sovitin 3.0:sta pariliitännän?

A: Pariliitännän voi poistaa painamalla punaista painiketta TV-sovitin 3.0:n takaa kuuden sekunnin ajan.

K: Voinko poistaa pariliitännät Oticon-kuulokojeista?

V: Pariliitäntöjä ei voi itse poistaa kuulokojeista. Sen voi tehdä vain kuuloalan ammattilainen Genie 2 -ohjelmistolla.

K: Montako laitetta voin yhdistää yhden Oticon-kuulokojeen laitepariksi?

V: Oticon-kuulokoje voidaan liittää yhteensä 10 laitteen pariksi. Yksi yhteys on kuitenkin varattu TV-sovitin 3.0:lle.