Remote Care- etäsovitus käyttää Oticon Companion-sovellusta tapaamisen järjestämiseen verkossa kuuloalan ammattilaisen kanssa, jolloin hän voi säätää kuulokojeesi etänä.
Jotta voit käyttää RemoteCare- etäsovituspalvelua, kuuloalan ammattilaisen on sovittava tapaaminen kanssasi.
Kun kuuloalan ammattilainen järjestää tapaamisen, hän käyttää sähköpostiosoitettasi ja Oticonin kirjautumistietojasi.
Sinun on käytettävä samoja tietoja kirjautuaksesi sisään Oticon Companion sovelluksen RemoteCare -etätapaamiseen.
Varmista, että käytössäsi on Oticon Companion -sovelluksen uusin versio.
On tärkeää varmistaa, että sinulla on käytössäsi vakaa ja luotettava internetyhteys verkkotapaamisen aikana. Näin varmistetaan, että kaikki kuulokojeisiin tehtävät muutokset voidaan tehdä onnistuneesti.
Varmista, että käyttämäsi mobiililaite on ladattu täyteen.
Varmista, että kuulokojeesi on yhdistetty mobiililaitteeseesi ja että Bluetooth® on käytössä.
Sammuta mobiililaitteestasi kaikki akun säästötilat.
Pysäytä kaikki muut sovellukset häiriöiden välttämiseksi.
Jos kuulokojeissasi on kertakäyttöparistot, aseta uudet paristot.
Jos kuulokojeissasi on ladattavat akut, varmista, että ne on ladattu täyteen.
Varmista, että olet rauhallisessa paikassa, jossa on vähän tai ei lainkaan taustamelua.
Asetu paikkaan, jossa on vakaa Internet-yhteys.
On tärkeää varmistaa, että sinulla on käytössäsi vakaa ja luotettava internetyhteys verkkotapaamisen aikana. Näin varmistetaan, että kaikki kuulokojeisiin tehtävät muutokset voidaan tehdä onnistuneesti.
Jos et ole kirjautunut Oticon-tilillesi, kirjaudu sisään RemoteCare -osiossa.
Napauta näytön vasemmassa alareunassa (välilehtipalkissa) Lisää-kuvaketta.
Jos et ole kirjautunut tilillesi, sinua pyydetään kirjautumaan.
Jos et ole yhdistänyt kuulokojeitasi laitteeseen, pääset Liitä kuulokojeet laitepariksi -näyttöön. Yhdistä kuulokojeesi ja jatka.
Napauta Yhdistä kuulokojeesi -näytössä Yhdistä.
Pääset Odotustila-näyttöön. Täällä näet videokuvaa itsestäsi odottaessasi, että kuuloalan ammattilainen liittyy kokoukseen.
Kun kuuloalan ammattilainen liittyy kokoukseen, hän ilmestyy näytöllesi.
A. Kamera: Kytke oma kamerasi päälle tai pois päältä.
B. Äänet: Kytke omat äänet päälle tai pois päältä.
C. Chat: Voitte kirjoittaa viestejä kuuloalan ammattilaisen kanssa, jos ette kuule toisianne.
Kuulontutkija muodostaa etäyhteyden kuulokojeisiisi. Kun tämä on suoritettu onnistuneesti, näytön L- ja R-grafiikat muuttuvat vilkkuvasta yhtenäisiksi vihreiksi.
Kuulonhuollon ammattilainen voi tarkistaa etänä, onko kuulonalenemassasi tapahtunut muutoksia, jotta hän osaa hienosäätää kuulokojeiden asetuksia.
Varmista, että olet rauhallisessa paikassa, jossa on vähän tai ei lainkaan taustamelua. Liian voimakas taustamelu voi vaikuttaa tuloksiin.
Käytä kuulokojeita oikein ja aiemmin annettujen ohjeiden mukaisesti.
Kun kuuloalan ammattilainen lataa uusia asetuksia kuulokojeisiisi, L- ja R-grafiikat vaihtavat väriä ja vilkkuvat oranssina.
Kun uudet asetukset on tallennettu onnistuneesti kuulokojeisiisi, L- ja R-grafiikan väri muuttuu jälleen tasaisen vihreäksi.
Kun sinä ja kuuloalan ammattilainen sovitte tapaamisen lopettamisesta, kuuloalan ammattilainen käynnistää kuulokojeesi uudelleen (sammuttaa ja käynnistää ne uudelleen).
Kun kuuloalan ammattilainen lopettaa kokouksen, näyttöön tulee ilmoitus Tapaaminen päättyi.
Napauta OK.
Nyt voit käyttää kuulokojeitasi normaalisti.